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1[인간공학기사] 자주 나오는 문제 · 최근 9회 중 2·3회 (140)
출제 24-3/22-3
다음 중 사용성에 관한 설명으로 틀린 것은?
1
편리하게 제품을 사용하도록 하는 원칙이다.
2
학습성, 에러방지, 효율성, 만족도 등의 원칙이 있다.
3
실험 평가로 사용성을 검증할 수 있다.
4
사용성은 반드시 전문가가 평가하여야 한다.
해설
사용성 평가는 전문가 평가(휴리스틱)뿐 아니라 실제 사용자 대상 실험·관찰로도 이루어지므로 '반드시 전문가가 평가해야 한다'는 서술(정답 4)이 틀렸다. 학습성·에러방지·효율성·만족도는 사용성의 주요 원칙이 맞다.
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