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출제 20-3/16-1다음 중 ATT(American Telephone & Telegram) 교육훈련기법의 내용으로 적절하지 않은 것은?
출제 20-3/16-1
다음 중 ATT(American Telephone & Telegram) 교육훈련기법의 내용으로 적절하지 않은 것은?
고객관계
종업원의 향상
회의의 주관
인사관계
ATT(American Telephone & Telegram) 훈련내용은 인사관계, 고객관계, 종업원의 향상, 안전, 계획적 감독 등이다. '회의의 주관(회의진행법)'은 MTP 등 다른 관리자 훈련기법의 내용으로 ATT에는 해당하지 않는다.