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1[산업안전기사] 자주 나오는 문제 · 최근 10회 중 2~3회 (281)
출제 25-2/24-2/24-1/17-2
아담스(Edward Adams)의 사고연쇄 반응이론 중 관리자가 의사결정을 잘못하거나 감독자가 관리적 잘못을 하였을 때의 단계에 해당하는 것은?
1
사고
2
작전적 에러
3
전술적 에러
4
관리구조결함
해설
아담스의 사고연쇄 이론 5단계는 관리구조 → 작전적 에러 → 전술적 에러 → 사고 → 상해 순이다. 관리자의 잘못된 의사결정과 감독자의 관리적 잘못은 작전적 에러(operational error) 단계에 해당한다.
불안전 행동·상태는 그 다음의 전술적 에러 단계이므로 구분해야 한다.