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1[건축기사 필기] 22년 4회차

다음의 은행계획에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

1

고객의 공간과 업무공간과의 사이에는 원칙적으로 구분이 있어야 한다.

2

주출입구에 전실을 둘 경우에는 바깥문으로 밖여닫이 또는 자재문으로 할 수 있다.

3

고객이 지나는 동선은 되도록 짧게 한다.

4

업무 내부의 일의 효율은 고객이 알기 어렵게 한다.

해설

은행 영업실은 고객이 이용하는 객장과 직원의 영업장을 원칙적으로 구분하지 않고 하나의 넓은 공간으로 계획하며, 카운터로 기능만 자연스럽게 나눈다. 따라서 '원칙적으로 구분이 있어야 한다'는 ①이 옳지 않다.
고객 동선은 짧게(③), 업무 흐름은 고객에게 노출되지 않도록(④) 하는 것은 맞다.

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