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1[인간공학기사 필기] 22년 3회차
작업분석에서의 문제분석 도구 중에서 80~20의 원칙에 기초하여 빈도수별로 나열한 항목별 점유와 누적비율에 따라 불량이나 사고의 원인이 되는 중요 항목을 찾아가는 기법은?
1
PERT 차트
2
산포도 기법
3
특성요인도
4
파레토 차트
해설
파레토 차트는 80:20의 원칙에 기초해 항목을 빈도가 큰 순서대로 늘어놓고 점유율과 누적비율을 함께 표시하는 기법이다. 소수의 중요 항목이 대부분의 문제를 일으킨다는 전제에서, 불량이나 사고의 주된 원인이 되는 항목을 찾아 우선순위를 정한다.
특성요인도는 원인을 생선뼈 모양으로 정리하는 기법, 산포도는 두 변수의 상관을 보는 기법이다.
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