어떤 시스템의 사용성을 평가하기 위해 사용하는 기준으로 적절하지 않은 것은? 상세 페이지
1[인간공학기사 필기] 24년 3회차
어떤 시스템의 사용성을 평가하기 위해 사용하는 기준으로 적절하지 않은 것은?
1
효율성
2
학습용이성
3
가격 대비 성능
4
기억용이성
해설
닐슨(Nielsen)이 제시한 사용성 평가 기준은 학습용이성, 효율성, 기억용이성, 오류(빈도와 회복), 주관적 만족도의 5가지다. ③ "가격 대비 성능"은 제품의 경제성을 따지는 개념일 뿐, 시스템을 얼마나 쉽고 효과적으로 사용할 수 있는지를 보는 사용성 평가 기준이 아니다.
① 효율성, ② 학습용이성, ④ 기억용이성은 모두 대표적인 사용성 평가 기준에 해당한다.
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