갈등 해결방안 중 자신의 이익이나 상대방의 이익에 모두 무관심한 것은? | [인간공학기사 필기] 17년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[인간공학기사 필기] 17년 3회차
갈등 해결방안 중 자신의 이익이나 상대방의 이익에 모두 무관심한 것은?
1
타협
2
경쟁
3
회피
4
순응
해설
토마스(Thomas)의 갈등관리 5유형에서 자신의 이익(독단성)과 상대의 이익(협조성)에 모두 무관심한 것은 회피(avoiding)이다. 경쟁=자기이익만, 순응=상대이익만, 타협=중간 수준이다.
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