인간실수와 관련된 설명으로 틀린 것은? | [인간공학기사 필기] 17년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[인간공학기사 필기] 17년 3회차
인간실수와 관련된 설명으로 틀린 것은?
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반복사고자 이론이란 인간은 개인별로 불변의 특성이 있으므로 사고는 일으키는 사람이 계속 일으킨다는 이론이다.
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피터슨의 동기부여-보상-만족모델에 따르면, 작업자의 동기부여에는 작업자의 능력과 작업분위기, 그리고 작업 수행에 따른 보상에 대한 만족이 큰 영향을 미친다.
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인간성능은 각성수준(arousal level)이 낮을수록 향상되므로 실수를 줄이기 위해서는 각성수준을 가능한 낮추도록 한다.
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생활변화 단위 이론은 사고를 촉진시킬 수 있는 상황인자를 측정하기 위하여 개발되었다.
해설
각성수준(arousal level)과 인간 성능은 역U자 관계(Yerkes-Dodson 법칙)로, 성능은 '적정' 각성수준에서 최고가 된다. 각성이 너무 낮으면 졸음·부주의로 성능이 떨어지므로 '각성수준을 낮출수록 향상된다'는 서술은 틀리다.
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