문제분석 도구 중 빈도수가 큰 항목부터 차례로 나열하는 방법으로 불량이나 사고의 원인 상세 페이지
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1[인간공학기사 필기] 20년 1회차
문제분석 도구 중 빈도수가 큰 항목부터 차례로 나열하는 방법으로 불량이나 사고의 원인이 되는 항목을 찾아내는 기법은?
1
PERT 차트
2
간트 차트
3
파레토 차트
4
특성요인도
해설
파레토 차트는 항목을 빈도수가 큰 순서대로 차례로 늘어놓고 누적비율을 함께 표시해, 불량이나 사고의 주된 원인이 되는 항목을 찾아내는 기법이다. 소수의 항목이 대부분의 문제를 일으킨다는 80:20 원칙에 기초한다.
특성요인도는 원인을 생선뼈 모양으로 정리하는 기법, 간트 차트는 일정관리 도구, PERT 차트는 작업의 선후관계를 나타내는 네트워크다.
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