호손(Hawthorn)실험의 결과에 따라 작업자의 작업능률에 영향을 미… | [인간공학기사 필기] 19년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[인간공학기사 필기] 19년 3회차
호손(Hawthorn)실험의 결과에 따라 작업자의 작업능률에 영향을 미치는 주요 요인은?
1
물리적 작업조건
2
작업자의 인간관계
3
작업장의 습도
4
작업장의 온도
해설
호손 실험(1924~1932)은 조명·온습도 같은 물리적 작업조건보다 작업자 간 인간관계와 심리적 만족 등 사회적 요인이 작업능률에 더 큰 영향을 준다는 결론을 도출했다. 이는 인간관계론의 출발점이 되었다.
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