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조직을 유지하고 성장시키기 위한 평가를 실행함에 있어서 평가자가 저지르기 쉬운 과오 상세 페이지

1[인간공학기사 필기] 21년 3회차

조직을 유지하고 성장시키기 위한 평가를 실행함에 있어서 평가자가 저지르기 쉬운 과오 중 어떤 사람에 관한 평가자의 개인적 인상이 피평가자 개개인의 특징에 관한 평가에 영향을 미치는 것을 설명하는 이론은?

1

관대화 경향(centralization tendency)

2

대비오차(contrast error)

3

근접오차(proximity error)

4

할로 효과(halo effect)

해설

한 사람에 대한 전반적·개인적 인상이 그 사람의 개별 특성 평가에까지 번져 영향을 미치는 오류는 할로 효과(후광효과)다. 관대화 경향은 평가를 후하게 주는 쏠림, 대비오차는 평가 순서·비교로 인한 왜곡이다.

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