집단간 갈등의 해소방안으로 틀린 것은? 상세 페이지
1[건설안전기사 필기] 20년 1·2회차
집단간 갈등의 해소방안으로 틀린 것은?
1
상위 목표의 설정
2
공동의 문제 설정
3
집단 간 접촉 기회의 증대
4
사회적 범주화 편향의 최대화
해설
집단 간 갈등은 두 집단이 함께 추구할 상위 목표를 설정하고, 공동의 문제를 함께 풀게 하며, 접촉 기회를 늘려 서로를 알게 함으로써 줄인다.
사회적 범주화 편향은 ‘우리 편 대 남의 편’으로 갈라 보는 인지 편향이므로, 이를 최대화하면 내집단 편애와 외집단 폄하가 심해져 갈등이 오히려 커진다. 해소방안이 아니라 갈등의 원인이다.
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