교육훈련 평가의 4단계를 맞게 나열한 것은? | [건설안전기사 필기] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[건설안전기사 필기] 18년 1회차
교육훈련 평가의 4단계를 맞게 나열한 것은?
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반응단계→학습단계→행동단계→결과단계
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반응단계→행동단계→학습단계→결과단계
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학습단계→행동단계→반응단계→결과단계
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학습단계→반응단계→행동단계→결과단계
해설
커크패트릭(Kirkpatrick)의 교육훈련 평가 4단계는 반응(Reaction)→학습(Learning)→행동(Behavior)→결과(Result) 순이다. 교육 직후 만족도(반응)를 먼저 보고, 지식·기능 습득(학습), 현업 적용(행동), 조직 성과(결과)로 갈수록 측정이 어려워지는 위계 구조다.
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