다음과 같은 실험 결과는 어느 실험에 의한 것인가?[다음]조명강도를 높 상세 페이지
1[건설안전산업기사 필기] 19년 4회차
다음과 같은 실험 결과는 어느 실험에 의한 것인가?
[다음]
조명강도를 높인 결과 작업자들의 생산성이 향상되었고, 그 후 다시 조명강도를 낮추어도 생산성의 변화는 거의 없었다. 이는 작업자들이 받게 된 주의 및 관심에 대한 반응에 기인한 것으로, 이것은 인간관계가 작업 및 작업 공간 설계에 큰 영향을 미친다는 것을 암시한다.
1
Compes 실험
2
Heinrich 실험
3
Birds 실험
4
Hawthorne 실험
해설
제시된 내용은 호손(Hawthorne) 실험의 결과다. 조명을 밝게 하자 생산성이 올랐고, 다시 어둡게 해도 생산성이 떨어지지 않았는데, 이는 조명이 아니라 자신들이 관심과 주목을 받고 있다는 사실에 근로자가 반응한 결과였다.
이 실험으로 물리적 작업조건보다 인간관계와 심리적 요인이 생산성에 더 큰 영향을 준다는 사실이 밝혀졌고, 인간관계론이 시작되었다.
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