허츠버그(Herzberg)의 동기·위생 이론에 대한 설명으로 옳은 것은? | [건설안전산업기사 필기] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[건설안전산업기사 필기] 17년 1회차
허츠버그(Herzberg)의 동기·위생 이론에 대한 설명으로 옳은 것은?
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위생요인은 매슬로우 욕구단계 중 존경, 자아실현의 욕구와 유사하다.
2
동기요인은 매슬로우 욕구단계 중 생리적 욕구와 유사하다.
3
위생요인은 직무내용에 관련된 요인이다.
4
동기요인은 직무에 만족을 느끼는 주요인이다.
해설
허츠버그 이론에서 동기요인(만족요인)은 성취·인정·직무 자체·책임 등 직무내용에 관련되어 만족을 주는 주요인으로, 매슬로우의 존경·자아실현 욕구에 대응한다. 위생요인(불만족요인)은 임금·작업조건·대인관계 등 직무환경에 관련되며 생리적·안전 욕구에 대응한다. 보기 ①②③은 동기·위생이 뒤바뀌어 틀렸다.
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