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1[건설안전기사 필기] 15년 4회차

스트레스(Stress)에 영향을 주는 요인 중 환경이나, 외부를 통해서 일어나는 자극 요인에 해당하는 것은?

1

도전의 좌절과 자만심의 상충

2

직장에서의 대인관계 갈등과 대립

3

자존심의 손상

4

현실에의 부적응

해설

스트레스 요인은 내적(자존심 손상·자만심 상충·현실 부적응)과 외적(환경·타인)으로 구분되는데, 직장 대인관계 갈등·대립만이 외부 자극에 해당한다.

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