2025년 예상문제

상담장면에서 ‘좋은 경청자’, ‘생산적 경청자’가 보이는 구체적 태도를 5가지 쓰시오.1) 개방적이고 수용적인 자세로 내담자의 말에 주의를 기울인다.2) 언어적 표현 외에 표정, 몸짓 등 비언어적 메시지를 살핀다.3) 이야기의 맥락을 깊이 이해하며 듣는다.4) 고개를 끄덕이거나 ‘음...’하는 반응적 표현을 사용한다.5) 간단한 질문이나 요약을 통해 내담자의 말에 집중하고 있음을 전달한다.

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