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[24-2] 제이콥 닐슨의 사용성 정의 5가지

[20-2] 제이콥 닐슨(J.Nielsen) 사용성 속성(척도) 5가지

[15-1] 닐슨의 사용성 정의 10가지를 쓰시오.

해설

1. 학습용이성: 초보자가 제품의 사용법을 얼마나 배우기 쉬운가를 나타낸다.

2. 효율성: 숙련된 사용자가 원하는 일을 얼마나 빨리 수행할 수 있는가를 나타낸다.

3. 기억용이성: 오랜만에 다시 사용하는 재사용자들이 사용방법을 얼마나 기억하기 쉬운가를 나타낸다.

4. 에러 빈도 및 정도: 사용자가 에러를 얼마나 자주 하는가와 에러의 정도가 큰지 작은지 여부

그리고 에러를 쉽게 만회할 수 있는지를 나타낸다.

5. 주관적 만족도: 제품에 대해 사용자들이 얼마나 만족하게 느끼고 있는가를 나타낸다

6. 실제 사용환경에 적합한 시스템

7. 일관성 표준화

8. 심플하고 아름다운 디자인

9. 오류 예방

10. 도움말과 썰명서 준비

내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.