의사소통

공문서1. 정부 행정기관에서 대내적, 대외적 공무를 집행하기 위해 작성하는 문서2. 정부 기관이 일반 회사로 부터 접수하는 문서 및 일반 회사에서 정부 기관을 상대로 진행하는 사업을 위해 작성하는 문서도 포함기획서1. 상대방에게 기획한 프로젝트 내용을 전달하여 기획을 시행하도록 설득하는 문서2. 표와 그래프를 효과적으로 활용, 인용 자료 출처 기입, 설득력을 갖춰 고객사에게 채택되어야 함기안서1. 회사의 업무에 대한 협조를 구하거나 의견을 전달할 때 작성하는 문서보고서1. 특정한 일에 관한 현황이나 그 진행 상황 또는 연구, 검토 결과 등을 보고할 때 작성하는 문서설명서1. 상품의 특성이나 가치, 작동 방법이나 과정을 소비자에게 설명하는 문서보도자료1. 정부기관이나 기업체, 각종 단체 등이 언론을 상대로 자신들의 정보가 기사로 보도되도록 하기 위해 보내는 자료자기소개서1. 자신을 소개하는 문서비즈니스 레터1. 사업상 이유로 고객이나 단체에 쓰는 편지로 비공식적인 문서이나 제안서, 보고서 등의 문서를 전달할 때에도 사용된다비즈니스 메모1. 업무상 중요한 일이나 앞으로 체크해야 할 일이 있을 때 필요한 내용을 메모 형식으로 작성해 전달하는 글1

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