기업진단(21~22)

작업동기 이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?ᄀ.&nbsp;기대 이론(expectancy theory)에서&nbsp;노력이 수행을 이끌어&nbsp;낼&nbsp;것이라는&nbsp;믿음을 도구성&nbsp;(instrumentality)이라고 한다.ᄂ.&nbsp;형평&nbsp;이론(equity theory)에 의하면 개인이 자신의 투입에 대한 성과의 비율과 다른 사람의 투입에 대한 성과의 비율이 일치하지 않는다고&nbsp;느낀다면 이러한&nbsp;불형평을&nbsp;줄이기 위해 동기가&nbsp;발생한다.ᄃ.&nbsp;목표설정 이론(goal-setting theory)의 기본 전제는 명확하고 구체적이며 도전적인 목표를 설정하면 수행동기가&nbsp;증가하여&nbsp;더&nbsp;높은 수준의 과업수행을&nbsp;유발한다는 것이다.ᄅ.&nbsp;작업설계 이론(work design theory)은&nbsp;열심히&nbsp;노력하도록&nbsp;만드는 직무의 차원이나&nbsp;특성 에 관한 이론으로,&nbsp;직무를 적절하게 설계하면 작업 자체가 개인의 동기를&nbsp;촉진할 수 있다 고 주장한다.ᄆ. 2요인 이론(two-factor theory)은 동기가 외부의 보상이나 직무조건으로부터 발생하는 것이지 직무 자체의 본질에서 발생하는 것이 아니라고 주장한다.ᄂ,&nbsp;ᄃ,&nbsp;ᄅ은 옳은 설명이고 ᄀ,&nbsp;ᄆ은 옳은 설명이 아니다.ᄀ.&nbsp;기대 이론(expectancy theory)에서&nbsp;노력이 수행을 이끌어&nbsp;낼&nbsp;것이라는&nbsp;믿음을 기대감(Expectancy)&nbsp;라고 한다.*&nbsp;도구성(instrumentality) =&nbsp;수단성&nbsp;:&nbsp;직무 수행의 결과로써&nbsp;보상이 주어질&nbsp;것이라고&nbsp;믿는 정도,&nbsp;일정 수준의 행동이나 수행이 결과적으로 어떤&nbsp;성과를 가져올 것이라는&nbsp;믿음*유인가(valence) :&nbsp;유의성,&nbsp;보상가치&nbsp;:&nbsp;개인이 원하는&nbsp;특정한 보상에 대한&nbsp;선호의 강도ᄆ.&nbsp;허츠버그(Frederick Herzberg)의&nbsp;2요인 이론(two-factor theory)은 동기가 외부의 보상이나 직무조건(위생요인)으로부터 발생하는 것이 아니라 성취,&nbsp;책임,&nbsp;성장,&nbsp;인정 등의 직무내용과 관련된 요소&nbsp;(동기요인)들로 인해&nbsp;발생한다고 주장한다.

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