기업진단(23~24)

라스뮈센(Rasmussen)의 인간행동 분류에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?﻿ᄀ.&nbsp;숙련기반행동(skill-based behavior)은 사람이&nbsp;충분히 습득하여 자동적으로 하는 행동을 말한다.ᄂ.&nbsp;지식기반행동(knowledge-based behavior)은 입력된&nbsp;정보를&nbsp;그 때마다 의식적이고 체계 적으로 처리해서&nbsp;나타난&nbsp;행동을 말한다.ᄃ.&nbsp;규칙기반행동(rule-based behavior)은 친숙하지 않은 상황에서&nbsp;기억속의&nbsp;규칙에 기반한 무의식적 행동을 말한다.ᄅ.&nbsp;수행기반행동(commission-based behavior)은 다수의 시행착오&nbsp;를 통해 학습한 행동을 말한다.라스뮈센의 인간행동 분류에 관한 설명으로 올바른 것은 ᄀ.&nbsp;ᄂ 이다.ᄃ.&nbsp;규칙기반행동(rule-based behavior)은&nbsp;익숙한 상황에 적용되며 저장된 규칙을 적용하는 행동 을 말한다.&nbsp;직관적인 행위&nbsp;:&nbsp;인지&nbsp;→&nbsp;이전 경험에서 유추 →&nbsp;행동예)&nbsp;화재 시 화재경보기를&nbsp;누르고 대피하는 행동ᄆ.&nbsp;수행기반행동(commission-based behavior)은 라스뮈센의 인간행동 분류와 관련이&nbsp;없다.■ 라스뮈센(J. Rasmussen)의&nbsp;SRK기반&nbsp;프로세스(수행수준 이론)1)&nbsp;숙련기반행동&nbsp;모델&nbsp;(Skill-based behavior model)1&nbsp;숙련되어&nbsp;마치 몸이 명령을 내리는 것처럼&nbsp;행동2 무의식중에 행동,&nbsp;행동 패턴에 의한 자동적 행동3 사람이&nbsp;충분히 습득하여 자동적으로 하는 행동을 말하며 대부분 실행과정에서&nbsp;에러&nbsp;발생2)&nbsp;규칙기반행동&nbsp;모델&nbsp;(Rule-based behavior model)1 직관적인 행위&nbsp;:&nbsp;인지&nbsp;→&nbsp;이전 경험에서 유추 →&nbsp;행동2&nbsp;익숙한 상황에 적용되며 저장된 규칙을 적용하는 행동&nbsp;모델&nbsp;3 상황을&nbsp;잘못 인식하여 에러&nbsp;발생3)&nbsp;지식기반행동&nbsp;모델&nbsp;(Knowledge-based behavior model)1 신호에 대한&nbsp;규칙을&nbsp;모르는 경우&nbsp;추론,&nbsp;유추&nbsp;등에 의해&nbsp;판단하고 행동2 생소하고&nbsp;특수한 상황에서&nbsp;나타나는 행동&nbsp;모델(익숙하지 않은 문제를 해결할&nbsp;때&nbsp;사용하는&nbsp;모델)&nbsp;3 신제품 기기 사용 시 지식이 거의&nbsp;없어&nbsp;각&nbsp;과정마다&nbsp;읽고 시행착오를 거쳐야 함4 상황파악,&nbsp;정보수집,&nbsp;의사결정,&nbsp;실행의&nbsp;모든&nbsp;단계를&nbsp;순차적으로 실행하는 방법5 입력된&nbsp;정보를&nbsp;그때마다 의식적이고 체계적으로 처리해서&nbsp;나타난&nbsp;행동을 말한다.6&nbsp;부적절한&nbsp;추론이나 의사결정에 의해 에러&nbsp;발생

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