일반(17~18)

스웨인(Swain)의 인적오류 분류 방법에 따를 때, 제품에 라벨을 부착하는 작업 중 잘 못된 위치에 라벨을 부착한 경우에 해당되는 오류는?■ 휴먼에러의 심리적 분류(A.D.Swain)○ 시간오류- 필요한 작업 또는 절차의 수행지연으로 인한 오류○ 작위오류- 필요한 작업 또는 절차를 잘못 수행함으로 발생하는 오류○ 과잉행동오류- 불필요한 작업 또는 절차를 수행하여 발생하는 오류○ 누락오류- 필요한 작업 또는 절차를 수행하지 않아서 발생하는 오류○ 순서오류- 필요한 작업 또는 절차의 순서를 잘못 이해하여 발생하는 오류

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