2022년 

시스템의 개발 주기에 따라 구분되는 인적오류(human error)의 5가지 유형을 설명하시오.(1) 설계상 에러: 인간의 신체적, 정신적 특성을 충분히 고려하지 않은 설계로 인한 에러(2) 제조상 에러: 설계는 제대로 되었으나 제조 과정에서 이를 따르지 않은 채 제조된 상항이 유발시킨 에러(3) 설치상 에러: 설계와 제조상에는 문제가 없었으나 설치 과정에서 잘못되어 유발된 에러(4) 운용상 에러: 시스템 사용 과정에서 사용 방법과 절차 등이 지켜지지 않아 발생한 에러(5) 보전상 에러: 보수, 유지 과정에서 잘못 조치되어 발생하는 에러(6) 폐기상 에러: 시스템의 해체，폐기 등의 과정에서 발생하는 에러

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