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내담자와의 면접에서 중요한 기법 중 하나인 경청에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?
1
반응하기에 앞서 내담자가 말할 충분한 시간을 준다.
2
대수롭지 않은 내용을 말할 때는 도움이 될 만한 충고를 생각하며 듣는다.
3
내담자와 자주 눈을 맞추고 주의를 기울인다.
4
가능한 한 내담자의 말을 끊고 반응하는 행동을 하지 않는다.
해설
경청은 내담자가 충분히 말할 시간을 주고 시선과 주의를 기울이며 말을 끊지 않는 것을 기본으로 하는데, 상대의 말을 들으면서 어떤 조언을 해줄지를 미리 생각하는 것은 내담자의 이야기 자체에 온전히 집중하지 못하게 만들어 경청을 방해한다. 따라서 대수롭지 않은 내용이라도 충고를 염두에 두고 듣는 태도는 경청의 원리와 거리가 멀다.
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