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1간호조무사 기출유형 동형모의고사 7회차 (105문항)

대상자가 "저는 요즘 정말 무기력해요"라고 말하자 간호조무사가 "많이 무기력하게 느껴지시는군요"라고 대답하였다. 이 간호조무사가 사용한 치료적 의사소통 기법은?

1

직면

2

재진술

3

명료화

4

침묵

5

반영

해설

대상자가 말한 내용에 담긴 감정을 그대로 되돌려 표현해 주는 기법은 반영이다.

  • 명료화는 모호한 표현의 의미를 구체적으로 확인해 달라고 요청하는 기법이고, 직면은 대상자의 말과 행동 사이의 모순을 지적하는 기법이라 감정을 그대로 되돌려 주는 것과는 다르다.
  • 재진술은 대상자가 한 말의 핵심 내용을 다른 표현으로 반복하는 기법이고, 침묵은 말을 하지 않음으로써 대상자가 생각을 정리할 시간을 주는 기법이라 이 사례와는 구분된다.

근거 간호조무사 교육 표준교재 지역사회보건학 파트(치료적 의사소통 기법)

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