상점의 동선계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [실내건축기사 필기] 24년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[실내건축기사 필기] 24년 3회차
상점의 동선계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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고객동선은 상품 구매 시간 단축을 위해 가능한 한 짧게 계획한다.
2
판매원동선은 가능한 한 짧게 만들어 일의 능률이 저하되지 않도록 한다.
3
고객동선은 접근하기 쉽고 고객의 움직임이 자연스럽게 유도될 수 있도록 계획한다.
4
관리동선은 사무실을 중심으로 종업원실, 창고, 매장 등이 최단거리로 연결되도록 한다.
해설
상점의 고객동선은 매장 안의 상품을 최대한 접하고 자연스럽게 둘러볼 수 있도록 오히려 적당히 길게 유도하는 것이 매출에 유리하며, 접근이 쉽고 움직임이 자연스러워야 한다는 원칙이 함께 고려된다.
반대로 판매원동선과 관리동선은 업무 효율을 위해 가능한 짧게 계획하는 것이 바람직하므로, 고객동선까지 짧게 만든다는 서술은 상점 동선계획의 일반 원칙과 맞지 않는다.
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