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경호임무 수행 중 경호대상자와 대화시 근무예절 중 틀린 것은? 상세 페이지

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1[경비지도사 2차(일반)] 04년 1회차
경호임무 수행 중 경호대상자와 대화시 근무예절 중 틀린 것은?
1
질문에 답할 때 특정한 분야를 두둔하고 쟁점이 될만한 화제에 대해 자신의 주관적인 대답을 한다.
2
자신이 수행하고 있는 경호업무나 필요한 사항에 대해 설명하고 대화할 수 있는 능력을 보유할 수 있도록 노력한다.
3
이야기 할 때 관심과 반응을 보여주고 이야기 요지를 잘 파악하여 자신의 의사를 물을때, 간단히 대답할 수 있도록 한다.
4
경호대상자 관심분야나 직업에 관해 사전에 파악하고 대화에 필요한 상식을 미리 공부하는 자세가 필요하다.
해설

경호대상자와 대화할 때 논쟁적 화제에 특정 입장을 두둔하거나 주관적 견해를 밝히는 것은 근무예절에 어긋나므로 이 설명이 틀렸다.

경호원은 대화 중 중립적 태도를 유지해야 하며, 자신이 수행하는 업무나 필요한 사항을 설명할 수 있는 능력을 갖추고, 상대의 말을 경청하며 간단명료하게 응대하는 것이 바람직하다.

또한 경호대상자의 관심분야나 직업을 미리 파악해 대화에 필요한 상식을 갖추는 것도 바른 근무예절이지만, 쟁점 사안에 주관적 의견을 개진하는 것은 삼가야 한다.

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