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1[물류관리사] 26년 1회차
외주물류와 3자물류에 관한 설명으로 옳지 않은 것은 모두 몇 개인가?
- 외주물류는 주로 능동적·적극적으로 서비스를 제공하는 반면, 3자물류는 주로 수동적 서비스를 제공한다.
- 외주물류는 중장기적 협력 관계를 기반으로 이루어지는 반면, 3자물류는 단기적 관계를 기반으로 운영된다.
- 외주물류는 주로 운영측면에서 원가절감을 목표로 하는 반면, 3자물류는 원가절감뿐만 아니라 물류전략 지원, 고객서비스 향상 등을 복합적으로 고려한다.
- 서비스 범위 측면에서 외주물류는 종합물류 서비스를 지향하는 반면, 3자물류는 기능별 서비스를 지향한다.
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해설
제시된 네 설명 가운데 3개가 외주물류와 3자물류의 성격을 서로 뒤바꿔 서술해 옳지 않다.
뒤집혀 있는 서술은 다음 세 가지다.
- 서비스 제공 태도는 외주물류가 화주 지시에 따르는 수동적 성격, 3자물류가 개선안을 먼저 제안하는 능동적·적극적 성격이다.
- 관계 기간은 외주물류가 건별·일시적인 단기 거래, 3자물류가 계약에 기반한 중장기 협력 관계이다.
- 서비스 범위는 외주물류가 운송·보관 등 기능별 서비스, 3자물류가 여러 기능을 묶은 종합물류 서비스를 지향한다.
반면 외주물류가 운영측면의 원가절감을 주된 목표로 삼는 데 비해 3자물류는 원가절감에 더해 물류전략 지원과 고객서비스 향상까지 복합적으로 고려한다는 설명은 옳은 서술이다.
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