다음은 전자상거래 기회들을 확인하기 위한 네 가지 접근법 중의 한 사례… | [전자상거래관리사 1급 필기] 18년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 1급 필기] 18년 2회차
다음은 전자상거래 기회들을 확인하기 위한 네 가지 접근법 중의 한 사례이다. 다음 글상자에서 설명하고 있는 접근법은 무엇인가?
제너럴 모터스는 E-경매를 실시함으로써 낡은 시설의 처분 문제를 해결하였다.
1
욕심 중심
2
시장 중심
3
문제 중심
4
기술 중심
해설
이미 겪고 있던 낡은 시설의 처분이라는 애로를 해결하는 데서 출발했으므로 문제 중심 접근법에 해당한다.
이 접근법은 기업 내부나 거래 과정에서 실제로 발생하고 있는 불편·비효율을 먼저 규정한 뒤, 그것을 푸는 수단으로 전자상거래를 도입하는 방식이다. 사례에서 처분이 어려웠던 유휴 설비가 문제이고 E-경매는 그 해법으로 선택된 도구다.
- 시장 중심은 고객 수요나 미충족 니즈를 관찰하는 데서 기회를 찾는 방식이다.
- 기술 중심은 새로 확보한 기술을 어디에 적용할지에서 출발한다.
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