다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?우수한 기술이나 자원을 가지고 저… | [전자상거래관리사 1급 필기] 18년 2회차 기출문제 상세 페이지

동종 산업 안에서 평균수익 이상을 얻어내는 상대적 우월함을 가리키는 개념은 경쟁우위이다.
글상자가 저원가·고품질·유통망·차별화된 서비스 등 서로 다른 수단을 나란히 열거하면서 그 결과가 평균 이상의 수익이라는 점으로 수렴시키고 있다는 데 주목해야 한다. 수단이 무엇이든 경쟁자보다 나은 성과로 나타나는 상태를 뜻하기 때문이다.
핵심역량은 그 우위를 만들어 내는 기업 내부의 근원적 능력으로, 결과가 아니라 원천에 해당한다.
경쟁전략은 우위를 확보하기 위해 선택하는 방책이지 확보된 상태 자체가 아니다.
경쟁원천 역시 우위가 어디서 비롯되는가를 가리키는 표현이어서, 평균수익 이상이라는 결과를 지칭하지 못한다.