다음 중 행태분석학적 세분화의 예로 올바르지 않은 것은? | [전자상거래관리사 1급 필기] 18년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 1급 필기] 18년 2회차
다음 중 행태분석학적 세분화의 예로 올바르지 않은 것은?
1
사용자군
2
충성도
3
사용빈도
4
AIO
해설
행태분석학적 세분화의 예로 올바르지 않은 것은 AIO(활동·관심·의견)이다.
AIO는 소비자의 라이프스타일을 활동(Activities)·관심(Interests)·의견(Opinions)으로 분석하는 심리분석적(psychographic) 세분화 기준이며, 행태분석적 세분화와는 분류 기준 자체가 다르다.
- 사용자군, 충성도, 사용빈도는 실제 구매·이용 행동을 기준으로 하는 행태분석적 세분화 변수이다.
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