모두CBT

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?고객이 개발사에 제공하는 것으로,… | [전자상거래관리사 1급 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[전자상거래관리사 1급 필기] 19년 1회차

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

고객이 개발사에 제공하는 것으로, 고객이 희망하는 개략적인 요구사항을 개발용역을 수행하는 기업 혹은 조직에게 전달하는 공식적인 문서이다.

1
제안요청서
2
제안서
3
견적요청서
4
사전정보요청서
해설

고객이 개발사에 개략적인 요구사항을 공식적으로 전달하는 문서는 제안요청서(RFP)이다.

제안요청서는 발주자가 프로젝트의 목적·범위·요구 기능·일정 등을 정리해 개발용역 수행 후보 기업들에 배포하는 문서이고, 이를 받은 업체가 수행 방안과 비용을 담아 회신하는 문서가 제안서다. 즉 문서를 고객(발주자)이 보낸다는 점이 결정적 단서다.

혼동하기 쉬운 문서와 구분하면 다음과 같다.

  • 사전정보요청서는 요구사항을 확정하기 전에 시장과 기술 정보를 수집하려고 먼저 보내는 예비 문서다
  • 견적요청서는 요구사항이 이미 정해진 상태에서 가격 산출만 요청하는 문서여서, 개략적 요구사항을 전달한다는 설명과 맞지 않는다

내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.