다음 중 전자상거래 웹사이트에서 자사의 비즈니스 전략을 표현하는데 활용… | [전자상거래관리사 1급 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 1급 필기] 19년 1회차
다음 중 전자상거래 웹사이트에서 자사의 비즈니스 전략을 표현하는데 활용되는 전략으로 가장 거리가 먼 것은?
1
비즈니스 범위
2
프로세스 범위
3
가격 전략
4
고객 서비스 전략
해설
전자상거래 웹사이트가 자사의 비즈니스 전략을 드러내는 요소로는 비즈니스 범위, 가격 전략, 고객 서비스 전략 등이 주로 꼽힌다.
'프로세스 범위'는 내부 업무 처리의 대상 범위를 가리키는 개념에 가까워, 웹사이트를 통해 대외적으로 표현하는 비즈니스 전략 요소와는 거리가 멀다.
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