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1[전자상거래관리사 1급 필기] 19년 1회차
다음 중 효율적인 내비게이션 전략으로 가장 올바른 것은?
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찾고자 하는 상품이 확정된 고객들에게는 여러 가지 안내를 위한 페이지나 정보를 번잡하게 제공해야 한다.
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검색을 위한 안내문 제시와 고객 질의에 대한 여러 가지 조언도 데이터베이스로부터 검색하여 제시해 줘야 한다.
3
검색의 정확도가 떨어지더라도 많은 양의 유사한 이름을 가진 제품들을 함께 검색할 수 있는 환경을 반드시 제공해야 한다.
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구매하기를 원하는 고객들에게는 쉽게 검색할 수 있도록 모든 화면에 검색창을 마련하고 검색을 위한 절차도 간단하게 구현해야 한다.
해설
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