다음 중 소비자구매행동 5단계인 AIDMA 순서로 올바른 것은? | [전자상거래관리사 1급 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 1급 필기] 19년 1회차
다음 중 소비자구매행동 5단계인 AIDMA 순서로 올바른 것은?
1
Attention → Intention → Desire → Memory → Action
2
Attract → Interest → Desire → Memory → Action
3
Attention → Interest → Desire → Memory → Action
4
Attract → Intention → Desire → Memory → Action
해설
소비자구매행동 5단계 모델인 AIDMA는 순서로, 주의를 끈 뒤 흥미와 욕구를 거쳐 기억되었다가 구매 행동으로 이어지는 과정을 설명한다.
첫 글자가 Attract로 되어 있거나 두 번째 단계가 Interest 아닌 Intention으로 되어 있는 조합은 AIDMA의 머리글자와 맞지 않는다.
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