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1[전자상거래관리사 1급 필기] 19년 2회차
다음 중 전자상거래를 하는 사업자 또는 통신판매업자가 하지 말아야 하는 행위가 아닌 것은?
1
소비자와의 청약을 통해 재화등을 공급하고 그 대금을 청구하는 행위
2
청약철회등을 방해할 목적으로 주소, 전화번호, 인터넷 도메인 이름 등을 변경하거나 폐지하는 행위
3
분쟁이나 불만처리에 필요한 인력을 상당기간 방치하여 소비자에게 피해를 주는 행위
4
분쟁이나 불만처리에 필요한 설비의 부족을 상당기간 방치하여 소비자에게 피해를 주는 행위
해설
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