다음 중 인터넷을 통해 상품을 구매하는 순서로 가장 올바른 것은?ㄱ. … | [전자상거래관리사 1급 필기] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지

인터넷 쇼핑의 구매 흐름은 검색 → 주문 → 계약 → 대금결제 순이다.
먼저 원하는 상품을 찾아 비교하고(검색), 장바구니에 담아 구매 의사를 밝히면(주문) 이는 소비자의 청약에 해당한다. 여기에 사업자가 수신확인·승낙 통지를 보내면서 계약이 성립한다.
대금결제는 이미 성립한 계약을 이행하는 절차이므로 맨 마지막에 놓인다. 계약과 결제의 앞뒤를 뒤집은 순서는 청약과 승낙으로 계약이 성립한다는 전자상거래 거래 구조와 어긋난다.