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1[전자상거래관리사 1급 필기] 20년 1회차
다음 중 성공적인 비즈니스 모델 개발을 위해 고려해야 할 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?
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기존의 방문판매 형태에서 인터넷 등의 판매 채널을 활용
2
우리 제품과 서비스를 어떤 고객에게 제공할 것인가에 대한 세밀한 조사가 필요
3
미래 고객에 대한 서비스를 어떤 방식으로 변화시켜 현재 고객보다 더 나은 서비스 차별화를 도모할 것인가 고려
4
분석된 고객 집단을 대상으로 어떤 제품과 서비스를 제공할 것인가에 대해서도 면밀히 검토
해설
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