다음 중 디지털 상품을 일회적으로 다운로드하여 정보를 구매하는 프로세스… | [전자상거래관리사 1급 필기] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 1급 필기] 20년 1회차
다음 중 디지털 상품을 일회적으로 다운로드하여 정보를 구매하는 프로세스로 가장 올바른 것은?
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인터넷 접속 → 쇼핑몰 검색 → 쇼핑몰 입장 → 상품 검색 → 구매 결정 → 다운로드 → 대금결제 → 저장
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인터넷 접속 → 쇼핑몰 검색 → 쇼핑몰 입장 → 상품 검색 → 구매 결정 → 대금결제 → 다운로드 → 저장
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인터넷 접속 → 쇼핑몰 검색 → 쇼핑몰 입장 → 회원 가입 → 상품 검색 → 다운로드 → 회비 납입 → 저장
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인터넷 접속 → 쇼핑몰 검색 → 쇼핑몰 입장 → 회원 가입 → 회비 납입 → 상품 검색 → 다운로드 → 저장
해설
디지털 상품을 일회적으로 다운로드하여 구매하는 경우, 쇼핑몰에 접속해 상품을 검색하고 구매를 결정한 뒤 먼저 대금을 결제하고 그 다음 다운로드하여 저장하는 순서로 진행된다.
결제 전에 다운로드가 이루어지는 순서는 대금 회수가 보장되지 않아 성립하기 어렵고, 회원 가입과 회비 납입을 전제로 하는 절차는 정기적·구독형 서비스에 가까운 방식으로 일회적 다운로드 구매와는 절차가 다르다.
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