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1[전자상거래관리사 1급 필기] 20년 2회차
다음 중 빅데이터 기반 서비스 비즈니스 모델에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
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고객 맞춤 시나리오: 빅데이터 시스템을 이용하여 내비게이션이 운전자의 주행 이력과 패턴을 분석하여 운전자에게 앞으로 도착해야 할 목적지에 이르는 최단 및 최적 경로와 연료 배분을 제안한다.
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가까운 미래 예측 시나리오: 매일 단일 상품별 원가율과 원가변동 추이를 분석하여 일자별 주력 마케팅 정책 수립에 활용한다.
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이상감지 시나리오: 신용 카드의 비정상 상태 패턴을 파악하여 부정행위 검출, 시스템 사고 예방 등에 활용한다.
4
현상황 분석 시나리오: 고객의 구매 패턴을 분석하여 고객이 가장 관심을 가질 쿠폰을 즉석에서 발행함으로써, 한 번 구매한 고객의 재방문율을 높이고 충성 고객을 확보한다.
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