모두CBT
고객 유형은 성취형, 이기주의형, 관계형으로 분류할 수 있다. 다음 중 고객 유형이 성취형인 경우의 측정 항목으로 가장 올바르지 않은 것은?
대화를 주도하는 편인가?
사전 구매 목표를 기필코 달성하여 노력하는가?
가급적 시간낭비가 없는 효과적인 상담을 원하는가?
구매를 통하여 당면 과제를 해결하려고 노력하는가?
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.