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1[전자상거래관리사 1급 필기] 22년 1회차
다음 글상자의 업무 중에서 소비자기본법 시행령에서 정해져 있는 ‘소비자종합지원시스템을 운영 위탁하는 법인이 3년 이상의 경력자를 보유해야 하는 업무’들로 가장 올바르게 짝지어진 것은?
- ㉠ 전문적인 소비자 피해 상담 업무
- ㉡ 소비자 피해 예방을 위한 정보의 수집, 분석 및 생산 업무
- ㉢ 소비자의 조직활동 지원 업무
- ㉣ 정보 관리 시스템의 개발, 관리 및 운영 업무
- ㉤ 소비자 관련 인증·평가 업무
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㉠, ㉡, ㉢
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㉠, ㉡, ㉣
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㉡, ㉣, ㉤
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㉠, ㉡, ㉣, ㉤
해설
경력자 보유 대상은 전문적인 소비자 피해 상담, 소비자 피해 예방을 위한 정보의 수집·분석 및 생산, 정보 관리 시스템의 개발·관리 및 운영 세 가지 업무다.
소비자기본법 시행령은 소비자종합지원시스템 운영을 위탁받으려는 법인의 요건으로 이 세 업무에 각각 3년 이상 종사한 경력자를 1명 이상 보유하도록 정한다. 상담(구제)·정보 생산(예방)·시스템 운영(기반)이라는 시스템의 핵심 기능마다 전문 인력을 두게 한 취지다.
- 소비자의 조직활동 지원은 소비자단체 육성에 관한 사항으로 위탁 법인의 인력 요건에 들어 있지 않다.
- 소비자 관련 인증·평가 역시 시행령이 정한 경력자 보유 대상 업무가 아니다.
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