다음 웹사이트 전략 및 컨셉 설정 중 마케팅 및 홍보전략 수립 시 고려… | [전자상거래관리사 1급 필기] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 1급 필기] 23년 1회차
다음 웹사이트 전략 및 컨셉 설정 중 마케팅 및 홍보전략 수립 시 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
1
제품의 가격 전략
2
마일리지, 할인 프로그램, 이벤트 계획
3
제품 품질에 대한 인식을 높이는 방안
4
교환 및 환불정책, 배송 서비스
해설
제품의 가격 전략, 마일리지·할인 프로그램, 제품 품질에 대한 인식 제고 방안은 모두 마케팅 및 홍보전략 수립 시 고려해야 할 사항이다.
교환 및 환불정책, 배송 서비스는 주문 이후의 고객서비스·운영 정책에 해당하는 사항으로, 마케팅·홍보 전략 수립 시 고려사항과는 성격이 다르다.
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