다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?온라인 판매자를… | [전자상거래관리사 1급 필기] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 1급 필기] 23년 1회차
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
- 온라인 판매자를 대신해 유통사나 물류사가 상품을 보관하고 주문 즉시 상품 선별, 포장, 분류 과정을 거쳐 고객에게 배송하는 서비스
- CJ대한통운은 이커머스 고객사의 상품을 미리 입고 시켜 소비자의 주문이 접수되면 바로 출고-택배 배송으로 연결함으로써, 자정까지 주문해도 다음 날 배송이 가능하도록 함
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라스트마일
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디지털 트랜스포메이션
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e-풀필먼트
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5자 물류
해설
온라인 판매자를 대신해 보관부터 선별·포장·분류·배송까지 일괄 처리해 주는 물류 서비스는 e-풀필먼트다.
상품을 물류센터에 미리 입고해 두었다가 주문이 접수되는 즉시 출고와 택배 배송으로 연결하기 때문에, 자정까지 주문해도 다음 날 받아 볼 수 있는 익일 배송이 가능해진다. 판매자는 물류를 위탁하고 상품 소싱과 마케팅에 집중할 수 있다.
- 라스트마일: 소비자에게 전달되는 최종 배송 구간만 가리키는 개념으로, 보관과 포장·분류까지 포괄하지 않는다.
- 디지털 트랜스포메이션: 디지털 기술로 사업 방식 전반을 전환하는 포괄적 개념이다.
- 5자 물류: 물류 기능을 어디까지 위탁·통합하느냐로 물류 주체를 구분하는 용어일 뿐, 위 서비스 내용 자체를 지칭하지 않는다.
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