다음 중 온라인 판매 데이터를 활용하여 타겟 마케팅에 필요한 소비자 군… | [전자상거래관리사 1급 필기] 24년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 1급 필기] 24년 1회차
다음 중 온라인 판매 데이터를 활용하여 타겟 마케팅에 필요한 소비자 군집 분석을 수행하려고 할 때 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
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고객의 구매에 영향을 미치는 변수를 확인하기 위해 선형회귀분석을 수행한다.
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훈련 데이터의 타겟 값이 주어지지 않은 상태이기 때문에 비지도 학습을 수행한다.
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K-평균으로 판매 데이터를 분석한 후 소비자 군집을 구성한다.
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온라인 판매 데이터는 소매업체와 개인 고객 간 주문 횟수와 주문금액이 크게 차이나서 왜곡된 데이터 분포를 가지며 이를 해결하기 위해 실루엣 분석을 수행한다.
해설
타겟 마케팅을 위한 소비자 군집 분석은 정답 레이블(타겟 값) 없이 데이터의 유사성을 기준으로 그룹을 나누는 비지도 학습에 해당한다.
선형회귀분석은 종속변수(타겟 값)가 주어진 상태에서 변수 간 관계를 추정하는 지도 학습 기법이므로, 군집 분석을 위한 고려사항으로는 가장 거리가 멀다.
K-평균을 이용한 군집 구성이나, 군집 결과의 적절성·군집 수를 평가하는 실루엣 분석 등은 군집 분석 과정에서 함께 다루어지는 사항이다.
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