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1[전자상거래관리사 1급 필기] 25년 1회차
다음 중 아날로그 시대의 소비자에 비해 디지털 시대의 소비자가 가지고 있는 다양한 특성에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
1
내가 가진 목적이나 효용을 달성하기 위한 도구 또는 수단일 뿐이라고 생각한다.
2
제품이나 서비스가 가지는 효용을 원하며 애착을 가지고 의미를 부여한다.
3
물리적 실체가 있는 것만이 실재하고 있는 것이기 때문에 이미지는 허상이라고 생각한다.
4
사이버 공간에서 일어나는 일은 현실 세계의 그것과 동일한 의미를 가진다고 여긴다.
해설

디지털 시대의 소비자는 아날로그 시대와 달리 제품이나 서비스에 애착을 가지고 의미를 부여하며 그 효용을 원한다.

제품을 단순히 목적 달성을 위한 도구로만 여기거나, 물리적 실체가 없는 것을 허상으로 치부하는 태도는 오히려 아날로그적 사고에 가깝다.

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