다음은 비서의 업무와 필요 역량을 연결한 설명이다. 아래의 보기 중 가장 적절하지 않은 것 상세 페이지

신문, 인터넷, 잡지 등을 통해 다양한 정보를 검색, 가공, 정리, 보관하는 정보관련 업무수행을 위해서 정보를 수집하고 분석할 수 있는 역량이 요구된다.

여러 매체를 통해 수집한 많은 정보와 지식을 재가공하여 가치 있는 자료로 창조하기 위하여 통합적 사고 역량이 요구된다.

상사와 조직 내·외부 사람들, 팀 내 구성원들의 특성과 관계 등을 파악하기 위해 조직이해 역량이 요구된다.