다음의 사례는 경영정보시스템 중 어떤 시스템을 의미하는 것인지 가장 적… | [비서 2급 필기] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 2급 필기] 18년 1회차
다음의 사례는 경영정보시스템 중 어떤 시스템을 의미하는 것인지 가장 적합한 것을 고르시오.
1
전사적 자원관리시스템
2
전문가시스템
3
전략정보시스템
4
고객관리시스템
해설
특정 문제영역에 관한 전문지식을 지식 데이터베이스에 저장하고, 이를 바탕으로 해당 영역의 문제를 진단·해결하는 전략을 제시하는 시스템은 전문가시스템(Expert System)이다. 의료 진단, 광물탐사 등에서 시작되어 기업경영 분야로 확장된 것이 대표적 특징이며, 이는 인공지능 기법을 활용해 전문가의 지식과 추론 능력을 모방하는 시스템이다.
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