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1[비서 2급 필기] 18년 1회차
다음은 비서의 하루 중 업무를 기록한 것이다. 비서의 업무 유형 중에서 일상 업무에 속한 것을 고른 것은?
1
㉠, ㉡
2
㉡, ㉢
3
㉡, ㉣
4
㉠, ㉣
해설
비서의 일상 업무는 매일 반복적으로 수행하는 정형적 업무를 의미한다. ㉠(신문·우편물 정리)과 ㉣(퇴근 시 서류 보관)은 매일 반복되는 일상 업무에 해당한다. 반면 ㉡(발송 현황 문구 새로 작성·보고)은 정기적이지만 비정형적 판단이 필요한 업무이고, ㉢(회의 참석자 정보 확인·보고)은 특정 회의가 있을 때만 발생하는 상황(수시) 업무이므로 일상 업무로 보기 어렵다. 따라서 일상 업무에 해당하는 것은 ㉠, ㉣이다.
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