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1[비서 2급 필기] 18년 2회차
마케팅활동에서 시장을 세분화할 때 다양한 기준으로 소비자집단을 구분할 수 있다. 다음 중 시장 세분화의 요건으로 가장 적절하지 않은 것은?
1
각 세분시장은 외부적 동질성과 내부적 동질성을 가지고 있어야 한다.
2
각 세분시장은 세분시장별로 그 규모와 구매력을 측정할 수 있어야 한다.
3
각 세분시장은 경제성이 보장될 수 있도록 충분한 시장규모를 가져야 한다.
4
세분시장에 있는 소비자들에게 기업의 마케팅활동이 접근 가능해야 한다.
해설
시장 세분화의 요건은 내부 동질성(세분시장 내 유사성)과 외부 이질성(세분시장 간 차이)이어야 하는데, 1번은 이를 역으로 표현했다. 1번의 "외부적 동질성"은 존재해서는 안 되는 특성으로, 세분시장들이 서로 구별되지 않으면 세분화의 의미가 없다. 2번은 시장 규모를 측정 가능해야 한다는 측정가능성, 3번은 사업 채산성을 위한 충분한 시장규모, 4번은 마케팅 수단으로 접근가능성으로 모두 시장 세분화의 핵심 요건이다.
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